Wpisy

Zmiany w prawach konsumenta

Nowy rok przyniósł zmiany w prawach konsumenta. Wprowadzone zostały nowe zasady reklamacji, wydłużony został termin na odstąpienie od umowy zawartej na pokazie lub wycieczce, a sklepy muszą informować, jak zmieniała się cena produktów w ciągu ostatniego miesiąca. Już teraz okazuje się, że klienci są często wprowadzani w błąd.

[TYLKO U NAS] T. Chróstny: Pamiętajmy, że prawo do informacji, w tym również informacji cenowej, jest jednym z naszym podstawowych praw jako konsumentów

Prawidłowość uwidaczniania cen to informowanie konsumentów o tym, ile wyniesie wysokość rachunku za poszczególne pozycje z menu w przeliczeniu na ceny jednostkowe oraz gramaturę – podkreślił Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w audycji „Aktualności dnia” na antenie Radia Maryja.