Zwiększona ochrona konsumentów

Sejmowa Komisja Gospodarki i Rozwoju wprowadziła poprawki do rządowego projektu noweli ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw.

To bardzo dobre przepisy dotyczące sprzedaży zarówno w sieci, jak i poza lokalem przedsiębiorcy, a także na różnego rodzaju wycieczkach i pokazach – mówił Andrzej Gawron, poseł PiS.

– Jeżeli chodzi o sprzedaż w internecie, to przedsiębiorca, który sprzedaje towar, będzie miał obowiązek poinformować o tym, że cena nie zmieniała się od 30 dni, czyli nie będzie fałszywych promocji, które czasem wprowadzały klienta w błąd – powiedział poseł Andrzej Gawron.

Dodatkowo, przedsiębiorca będzie zobowiązany podać do siebie nie tylko kontakt mailowy, ale także telefoniczny, co ułatwi komunikację z klientem. Kluczowe zmiany dotyczą sprzedaży bezpośredniej.

– Właśnie na pokazach, wycieczkach, gdzie bardzo często osoby starsze szczególnie były wprowadzane w błąd, oferowano produkt, który miał zawyżoną cenę, a czasami nakłaniano do podpisywania umów pożyczek i to bardzo wysokich – podsumował poseł PiS.

Teraz konsument może w terminie 30 dni od podpisania umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Wprowadzono również regulację, zgodnie z którą umowa o świadczenie usług finansowych nie może być zawarta podczas pokazu oraz wycieczki. W przypadku zawarcia takiej umowy jest ona nieważna z mocy prawa.

TV Trwam News