UOKiK przypomina o prawach konsumentów przy zakupach stacjonarnych oraz online

Produkt kupiony przez internet możemy oddać. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o tym przy okazji przypadającego Cyber Monday. Tego dnia sprzedawcy kuszą niższymi cenami w internecie.

Bartosz Klimczuk z UOKiK wskazał, że kupując w sieci, mamy więcej praw niż podczas zakupów stacjonarnych.

– Jeżeli chodzi o kupowanie rzeczy przez internet, to mamy 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Ten czas jest przewidziany do tego, abyśmy mogli coś sprawdzić, przetestować czy przymierzyć – oznajmił Bartosz Klimczuk.

Są jednak rzeczy, których oddać nie można. Chodzi o towary spersonalizowane oraz produkty, które się szybko psują.

UOKiK zauważył też, że kupując towar w sklepie stacjonarnym, sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu.

Przed stratą pieniędzy mogą nas uchronić spokój i chłodna kalkulacja, dlatego przed zakupem warto się zastanowić, czy dana rzecz naprawdę jest potrzebna.

RIRM