UOKiK ostrzega przed wakacyjnymi ofertami last minute

UOKiK apeluje do konsumentów o rozwagę przy rezerwacji wakacyjnych wyjazdów i przestrzega przed presją na szybkie podjęcie decyzji. Chodzi o tzw. oferty last minute. Komunikaty o ostatnim wolnym pokoju, dużym zainteresowaniu ofertą czy kończącej się promocji nie powinny skłaniać do pochopnego zakupu.

Przed zapłatą warto dokładnie sprawdzić cenę końcową i upewnić się, czy nie doliczono dodatkowych opłat lub usług, których nie wybraliśmy. Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, podkreśla, że polecane oferty nie zawsze oznaczają najtańsze.

– Komunikat – został ostatni pokój, inni też oglądają, czy liczniki kończącej się promocji – mogą jednak skłaniać do pośpiechu. Taki komunikat może być prawdziwy, ale nie powinien skłonić do pochopnej rezerwacji. Atrakcyjna cena widoczna na początku rezerwacji nie zawsze jest kwotą, którą ostatecznie zapłacisz. Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź pełen koszt dodatkowej opłaty i usługi oraz warunki anulowania rezerwacji. Porównaj cenę końcową z tą, która skłoniła cię do wyboru oferty. Polecane nie zawsze oznacza najtańsze, najlepiej oceniane czy najlepiej dopasowane. Miejsce obiektu na liście może wynikać również z płatnej promocji lub udziału w programie partnerskim. Sprawdź kryteria prezentowania wyników i samodzielnie porównaj oferty – wskazuje prezes UOKiK.

Ostrożność trzeba zachować także po rezerwacji, zwłaszcza gdy otrzymamy wiadomość z prośbą o ponowną płatność lub podanie danych karty. Taką wiadomość – jak podkreślił Urząd – należy zweryfikować bezpośrednio w aplikacji lub kontaktując się z hotelem czy serwisem rezerwacyjnym przez oficjalne dane.

RIRM