Rośnie popularność paczkomatów

Paczkomaty stały się prawdziwym przełomem w branży logistycznej, zmieniając sposób, w jaki odbieramy nasze przesyłki. W ostatnich latach zdobyły ogromną popularność w Polsce i na całym świecie.

Paczkomaty – to najpopularniejsza nazwa automatycznych punktów odbioru przesyłek. Znajdziemy je na polskich ulicach niemalże na każdym kroku: przy centrach handlowych, stacjach kolejowych, na osiedlach mieszkaniowych, przy parkingach, parkach i przystankach autobusowych – wszędzie tam, gdzie występuje duży ruch uliczny. Z danych statystycznych wynika, że Polska jest pionierem w Unii Europejskiej pod względem ilości automatów paczkowych. Tylko w ciągu ostatniego roku przybyło u nas ponad 9 tysięcy paczkomatów.

– U nas w pewnym sensie zaczęła się ta paczkomatowa rewolucja. Z bardzo silnym przyrostem automatów mieliśmy do czynienia w latach 2020-2022, gdy polityka lockdownów wymusiła wręcz zwiększenie udziału zakupów przez internet. Handel internetowy przeżył istny „boom”. Było to przyspieszenie rozwoju i widzimy tego efekty – zaznaczył analityk rynków finansowych i gospodarki, Krzysztof  Kolany.

Polska zajmuje trzecie miejsce w Europie pod względem liczby paczkomatów na 10 tysięcy mieszkańców. Z tego też względu w branży za granicą jesteśmy nazywani „lockerland” – czyli kraina automatów paczkowych. Ich dostępność i łatwość obsługi sprawia, że chętnie z nich korzystamy.

– Z firm kurierskich i paczkomatów korzystam dosyć często, bo bardzo dużo zamawiam przez internet. Wygodniejsze dla mnie są paczkomaty, ponieważ nie muszę się umawiać na konkretną godzinę z kurierem. Mam 48 godzin na odbiór paczki. Odbiera się bardzo wygodnie i jest do tego specjalna aplikacja. Trwa to dosłownie chwilę – wskazał użytkownik paczkomatów.

Paczkomaty są stosunkowo bezpiecznym sposobem odbioru przesyłek. Każdy automat jest zabezpieczony, a odbiór paczki poprzedzony jest weryfikacją tożsamości, na przykład poprzez podanie kodu odbioru. Daje nam to pewność, że przesyłka nie trafi w niepożądane ręce. Plusów jest dużo, jednak eksperci twierdzą, że paczkomaty nie stanowią zagrożenia dla sklepów stacjonarnych.

– Wydaje się, że te procesy będą postępować. Wiemy, że część stacjonarnych sklepów ulega zamknięciu, ale jednocześnie większe centra handlowe raczej powinny wyjść z tego obronną ręką, bo konsumenci nie będą wszystkich swoich zakupów realizować drogą internetową. Zresztą powrót do sklepów po covidzie wyraźnie to pokazał – zaznaczył ekonomista dr inż. Jarosław Czaja.

Rozwój paczkomatów jest obiecujący. Należy jednak pamiętać o minusach korzystania z takiej usługi. Ograniczona pojemność, ryzyko uszkodzeń, błędy w dostawie, czy brak interakcji z kurierem to tylko niektóre z nich i to właśnie te minusy są wyzwaniem dla firm kurierskich, które będą prześcigać się we wdrażaniu nowych rozwiązań tak, aby paczkomaty były jeszcze bardziej atrakcyjne dla odbiorcy.

 

TV Trwam News