Postępowanie UOKiK przeciwko sieci sklepów Biedronka
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko sieci sklepów Biedronka. Klienci skarżyli się, że wywieszki w sklepach wprowadzają w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw.
Każdy klient ma prawo do pełnej i jasnej informacji o ofercie sklepu. To podstawowe prawo konsumenta. W przypadku warzyw i owoców obejmuje ono wskazanie kraje, w którym produkty zostały wychodowane. I właśnie tutaj pojawiły się wątpliwości klientów sklepów Biedronka.
– Wszczęliśmy postępowanie wobec spółki Jeronimo Martens Polska, właściciela sieci sklepów Biedronka – mówił Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Zarzuty wobec sieci Biedronka to efekt skarg konsumentów i kontroli inspekcji handlowej.
– Jako polskie deklarowano np. marchew z Belgii i Holandii, ogórki szklarniowe z Ukrainy czy kapustę włoską z Francji – wskazał prezes UOKiK.
Dla wielu klientów kraj pochodzenia produktu to kluczowa informacja. Wpływa na decyzję konsumentów.
– Konsumenci coraz częściej kierują się w swoich wyborach patriotyzmem gospodarczym i chętnie sięgają po krajowe produkty. Nieprawdziwe informacje w sklepach Biedronka mogły zniekształcić ich decyzje zakupowe – powiedział Tomasz Chróstny.
Jeśli zarzuty wobec Biedronki zostaną potwierdzone, sieci grozi kara sięgająca nawet 10 proc. rocznego obrotu.
TV Trwam News