Ponad 116 tysięcy klientów skorzystało z e-wizyt w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych w ciągu roku. Najwięcej pytań dotyczy spraw związanych z emeryturami oraz rentami krajowymi – przekazał ZUS. E-wizyta jest też dostępna dla osób niesłyszących i niedowidzących.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił e-wizyty w języku migowym – poinformowała prezes ZUS, prof. Gertruda Uścińska. E-wizyta to wideorozmowa z ekspertem ZUS, która umożliwia załatwienie większości spraw bez konieczności wychodzenia z domu.
Osoby zainteresowane sprawami emerytur i rent międzynarodowych mogą już korzystać z e-wizyt. Usługę uruchomił dla nich Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił nową możliwość kontaktu z klientem. Chodzi o e-wizytę.
We wszystkich oddziałach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych można już skorzystać z e-wizyty. Dzięki tej usłudze klienci mogą umówić się z ekspertem ZUS-u na zdalną konsultację i załatwić szereg spraw. Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, prof. Gertruda Uścińska, podkreśliła, że to wygodna i bezpieczna forma komunikacji, szczególnie w czasie pandemii.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił e-wizyty. To kolejne udogodnienie wprowadzone w trosce o bezpieczeństwo i czas klientów. E-wizyta to wideorozmowa z pracownikiem ZUS, pozwalająca na załatwienie sprawy w dowolnym czasie bez konieczności wychodzenia z domu. Aby w niej uczestniczyć, wystarczy mieć komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem.