Wiceszef MSZ: Problemy dotykają niewielkiej grupy turystów, którzy udali się na wycieczki zorganizowane przez Neckermann Polska
Problemy dotykają stosunkowo niewielkiej grupy turystów, którzy udali się na wycieczki zorganizowane przez Neckermann Polska – poinformował wiceszef Ministerstwa Spraw Zagranicznych Szymon Szynkowski vel Sęk. Biuro podróży w najbliższych dniach ma złożyć wniosek o ogłoszenie upadłości.
Za granicą w 29 krajach znajdowało się w środę ok. 3600 polskich turystów, którzy udali się na wczasy z Neckermannem. Głównie przebywają oni w basenie Morza Śródziemnego.
Najtrudniejsza sytuacja jest w Tunezji, Turcji i na Majorce. Turyści mają problemy m.in. z przedłużeniem zakwaterowania. Część z nich po południu wróciła już do kraju.
Opiekę nad klientami biura podróży przejął samorząd województwa mazowieckiego. Turyści mogą się kontaktować z urzędem marszałkowskim oraz ubezpieczycielem – firmą Allianz.
Wiceminister spraw zagranicznych Szymon Szynkowski vel Sęk zaznaczył, że pomocą m.in. prawną i informacyjną służą na miejscu polscy konsulowie.
– Z naszych informacji wynika, że ogółem wszystkich polskich turystów, przebywających w związku z wycieczkami organizowanymi przez Neckermann Polska na całym świecie, jest ok. 3600 w 29 krajach. Z tej bardzo dużej liczby problemy dotykają stosunkowo niewielkiej grupy osób. Do MSZ wpłynęło do tej pory kilkanaście zgłoszeń o problemach turystów z kilku krajów i każde takie zgłoszenie może liczyć na wsparcie dyplomatyczno–konsularne. Z całą stanowczością podkreślam, że konsulowie zostali zobowiązani do udzielania możliwie szerokiego wsparcia w odpowiedzi na problemy zgłaszane przez polskich obywateli – powiedział Szymon Szynkowski vel Sęk.
Resort spraw zagranicznych uruchomił także specjalną infolinię telefoniczną. Szczegółowe informacje można uzyskać na stronie internetowej ministerstwa.
RIRM