UOKiK sprawdzi, jak banki informują o wakacjach kredytowych i w jaki sposób ich udzielają

Jedną z grup, do których skierowana została rządowa pomoc, są kredytobiorcy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zapowiedział, że zbada, jak banki informują swoich klientów o wakacjach kredytowych.

29 lipca wchodzi w życie ustawa o wakacjach kredytowych. Raty można zawiesić już w sierpniu. Ustawa przewiduje wakacje od kredytu na maksymalnie osiem miesięcy. W tym celu trzeba złożyć wniosek w banku. Nowa oferta to ulga dla portfeli Polaków, dlatego Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dbając o interes kredytobiorców, zapowiedział kontrole banków w kwestii informowania o wakacjach kredytowych i sposobów ich udzielania. [czytaj więcej]

– Zbadamy między innymi, jak banki informują konsumentów o wakacjach kredytowych. Sprawdzimy, czy banki na czas uruchomiły możliwość składania wniosków, w tym elektronicznie. Zwrócimy uwagę, czy banki nie utrudniają konsumentom skorzystania z wakacji lub nie próbują ich do tego zniechęcić, bezpodstawnie strasząc utratą lub obniżeniem zdolności kredytowych w przyszłości. Nie akceptujemy praktyki, która pojawia się w niektórych bankach, a dotyczy składania osobnego wniosku w każdym kwartale obowiązywania wakacji, a nawet osobnego wniosku na spłatę poszczególnej raty – wyjaśnił Tomasz Chróstny.   

Newralgiczne mogą okazać się pierwsze dni funkcjonowania ustawy wprowadzającej wakacje kredytowe. Wchodzi ona w życie w piątek 29 lipca. Tymczasem wiele osób płaci ratę na początku miesiąca. Może im przepaść pierwszy miesiąc wakacji kredytowych, czyli sierpień pic.twitter.com/gNHuVFl7Pp

— UOKiK (@UOKiKgovPL) July 26, 2022

Dobra wiadomość dla kredytobiorców: będą nowe wakacje kredytowe. Mogą z nich skorzystać osoby, które spłacają kredyt hipoteczny zaciągnięty w walucie polskiej na własne potrzeby mieszkaniowe. Przepisy wchodzą w życie już 29 lipca. Maksymalnie można będzie zawiesić 8⃣ rat. pic.twitter.com/JC5qUtcivD

— UOKiK (@UOKiKgovPL) July 26, 2022

Kredytobiorcy, którzy płacą ratę kredytu już 1 sierpnia, będą musieli się spieszyć. Na złożenie wniosku będą mieli niewiele czasu.

TV Trwam News