UOKiK nałożył karę na Krajowy Projekt Energetyczny

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 5 mln 600 tys. zł kary na firmę Krajowy Projekt Energetyczny, która instaluje panele fotowoltaiczne.

UOKiK postawił spółce 10 zarzutów naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Jeden z nich dotyczy utrudniania przez przedsiębiorstwo odstępowania od umowy.

https://twitter.com/UOKiKgovPL/status/1747527163325055340

Firma miała zawierać umowy poza swoim lokalem, a dokładniej u konsumentów w domu. Zgodnie z prawem od takiej umowy można odstąpić w ciągu 14 dni bez ponoszenia opłat.

Prezes Urzędu, Tomasz Chróstny, wskazał, że Krajowy Projekt Energetyczny bezprawnie pobierał od klientów prawie 2 tys. zł za audyt i koncepcję instalacji, jeżeli rezygnowali z usług.

– Przedsiębiorca nie miał prawa pobierać takich opłat. Konsumenci nie zgłosili wyraźnego żądania rozpoczęcia prac przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Nasze wątpliwości wzbudził brak formularza odstąpienia od umowy czy wymaganie, by odstąpienie zostało złożone listem poleconym lub osobiście w siedzibie spółki. Nałożyłem na Krajowy Projekt Energetyczny ponad 5 mln 600 tys. zł kary – powiedział Tomasz Chróstny.

Urząd ustalił, że osoby, które zawarły umowę z Krajowym Projektem Energetycznym i chciały od niej odstąpić, musiały zapłacić prawie 2 tys. zł za audyt i przygotowanie koncepcji instalacji. pic.twitter.com/F9EORkVX3a

— UOKiK (@UOKiKgovPL) January 17, 2024

W toku postępowania Krajowy Projekt Energetyczny podjął decyzję o zwrocie konsumentom nienależnie pobranych pieniędzy. Decyzja UOKiK-u nie jest prawomocna. Przysługuje od niej odwołanie do sądu.

RIRM