Polacy ufają ZUS

/w

Zakład Ubezpieczeń Społecznych znalazł się w gronie instytucji
finansowych, które cieszą się wysokim zaufaniem Polaków. W porównaniu z ubiegłym
rokiem zaufanie do ZUS wzrosło o blisko 10 punktów procentowych.

Ostatni sondaż GFK Polonia dla "Rzeczpospolitej" nie pozostawia wątpliwości –
ZUS jest w czołówce instytucji finansowych, które Polacy obdarzają zaufaniem.
Polega na nas już 42 proc. badanych. W rankingu ZUS jest wyprzedzany jedynie
przez banki i towarzystwa ubezpieczeniowe. W tyle pozostają natomiast: Giełda
Papierów Wartościowych, fundusze inwestycyjne i OFE. Co bardzo istotne, zaufanie
Polaków do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wzrosło od ostatniego badania
pracowni GFK z lutego ubiegłego roku o 9 punktów procentowych. W przeciwieństwie
do sondażu z 2009 r. w najnowszym opracowaniu liczba osób, które ufają ZUS, jest
wyższa od liczby osób, które są wobec niego nieufne. Grono nastawionych
nieprzychylnie do Zakładu spadło o 9 punktów.
Sondaż GFK Polonia jest bardzo wymowny. Ukazuje bowiem, że w trudnych chwilach,
a za takie należy uznać kryzys dotykający Europę, Polacy uznają ZUS za gwaranta
wypłaty ich przyszłych świadczeń. Widzą w Zakładzie systemowy bezpiecznik, który
nie liczy na zyski, ale sprawnie zarządza powierzonym kapitałem. Co ciekawe,
zaufanie do ZUS rośnie pomimo pojawiających się z niezwykłą systematycznością
opinii o bankructwie systemu ubezpieczeń społecznych. Dodajmy – bankructwie,
które jest jedynie medialnym straszakiem bez żadnej groźby ziszczenia. Fakt, że
Polacy mimo tych medialnych gróźb obdarzają publiczną instytucję zabezpieczenia
społecznego dużym zaufaniem oznacza, iż świadomość społeczna o naszym systemie
ubezpieczeń społecznych rośnie. To niezwykle istotne, gdyż brak wiedzy o
prawnych aspektach działania tego systemu niejednokrotnie rzutował na kontakty
ZUS z klientami. Świadomość obywateli na pewno znajdzie odzwierciedlenie w
wyborach Polaków, które są podejmowane w kontekście przyszłych świadczeń.
Łatwiej jest zaś podejmować decyzje, zdając sobie sprawę, że istnieje
instytucja, która mimo ekonomicznych zawirowań jest gwarantem sprawnego
działania systemu ubezpieczeń społecznych.
 

Jacek Dziekan,
naczelnik Wydziału Komunikacji Społecznej Centrali ZUS

drukuj